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La crisis y su lado positivo

Jueves, Julio 16th, 2009

Responsabilidad Social Empresaria (RSE) tiene un rol fundamental, sobre todo en la ultima década. Sin embargo,en épocas de crisis o cuanto más aumenta la pobreza, mayor es el protagonismo del ámbito privado en la sociedad.

Ernesto Gutiérrez Conte, CEO de Aeropuertos Argentina 2000, sostiene: “debemos tener en claro que la empresa es uno de los tantos hilos que componen el tejido social, y a los que nos toca dirigirlas debemos ser conscientes de que, a mayor cantidad de hilos confiables, más resistente, abrigado y contenedor será ese tejido, y menos personas resultarán afectadas”.

Se podría firmar que “La crisis es una oportunidad”. Enlos escenarios económicos como el actual debe producirse un cambio sustancial en la manera de concebir los negocios. Las acciones ya no quedan circunscriptas a un solo ámbito de las empresas, a un momento particular, a determinados destinatarios. El desafío es que formenparte de una visión integral de las compañías, que el éxito del negociose mida en dimensiones económicas, sociales y ambientales, que tenganque ver con su entorno

La idea de la consultora María Rosa Chappuis formar consorcios o redes de empresas que trabajen en la misma zona o en problemáticas similares a los efectos de optimizar los recursos y maximizar el impacto. También afirma que deberían revisarse exhaustivamente los programas de inversión social de las empresas y ajustarlos a las necesidades prioritarias de las comunidadesen las que operan. “Se hace imperativo proceder con responsabilidad enlos casos de desvinculaciones o crisis de empleabilidad.

Aligual que Mariano Botas, vicepresidente de Asuntos Corporativos de Cervecería y Maltería Quilmes, muchos ejecutivos de las principales corporaciones afirman que pese al escenario externo, no han dejado dehacer ninguna de las acciones previstas en sus empresas.

Engeneral, la visión de las empresas es clara cuando se habla de su rol,de su misión y de su visión. “Es la forma de presencia activa para contribuir con el mejoramiento de la sociedad, teniendo en cuenta factores económicos, sociales y ambientales”, explica Fernando Del Río,director Comercial de Claro.

Los programas de RSE de ninguna manera deben considerarse como un lujo inaccesible, y tienen que estar activos y presentes en los momentos en que más se los necesita. Ya que es una acción positiva que después termina, de una u otra manera, volviendo a la empresa. Es una herramienta para mejorar la competitividad de las compañías, colaborar con el desarrollo sustentable de los países y generar capital social en beneficio de las comunidades. Las actividades deben mantenerse y ser coordinadas con las redes sociales, complementar sus acciones con la organización civil y orientarlo con políticas sociales impulsadas por el gobierno para así poder complementarlo.

Un programa aislado, una acción puntual, no alcanza para sostener queuna empresa tiene “compromiso social”. Las empresas del siglo XXI deben comprometerse con la construcción de una nueva sociedad más sostenible. Las decisiones, las políticas y las estrategias que adoptemos a partir de hoy y en las próximas décadas determinarán el futuro de nuestra especie y nuestro planeta. Esta es la gran responsabilidad de nuestras generaciones y también una enorme oportunidad.

En los últimos años el compromiso voluntario de las empresas en la sociedad aumentócomo parte de buscar la excelencia en el seno de cada compañía. “El management se ha enfocado en colaborar con acciones que tengan repercusión positiva en la sociedad, no abocándose solamente en susprácticas y procesos propios, sino pensando su relación con los demásactores, y revirtiendo su rol y relación con sus consumidores”, agregaDel Rio.

Aeropuertos Argentina 2000 es una de las empresas adheridas a los “Principios del Pacto Global de Naciones Unidas”, que llama a las compañías del mundo a adoptar 10 principios universales relacionados con los Derechos Humanos, las normas laborales, el medioambiente y anticorrupción. De esta manera, se busca incorporar la RSE como factor de Innovación y competitividad, invitando a todos losdirectivos de las organizaciones a sumar su compromiso con los principios de gestión empresarial, que consolidarán su contribución agenerar ambientes de negocios más favorables para la inversión, eldesarrollo económico y la modernización del país.